Личный кабинет keyboard_arrow_down

Наши услуги - Сервис ВИЛО

Группа компаний ОДВИ является сертифицированным сервисным центром ООО «Вило Рус» – российского подразделения концерна «Wilo» (Германия), специализирующегося на производстве насосного оборудования. Агрегаты данного бренда не нуждаются в представлении. Их используют во всем мире, поэтому они по праву заслужили репутацию высокотехнологичных и надежных устройств, отвечающих высоким запросам потребителей. В широком ассортименте немецкие продукты представлены и на российском рынке. Продукция пользуется высоким спросом благодаря безукоризненному качеству исполнения, производительности и доступным ценам.

Ассортимент продукции и услуги

Будучи официальным дилером и сервис-партнером ООО «Вило Рус», мы обладаем широким спектром полномочий в отношении как сервиса, так и оказываемых нами услуг - от продажи и установки сертифицированного оборудования до его гарантийного обслуживания и ремонта. Нашим клиентам мы помогаем эффективно решать любые вопросы, которые связаны с применением насосов «Wilo».

Мастер за ремонтом насоса WILO:

Основными направлениями деятельности «ОДВИ-ДОМ» являются:

  • реализация насосного оборудования «Вило», запасных частей, расходных материалов и дополнительных элементов;
  • выполнение работ по установке систем теплоснабжения, водоснабжения, отопления, а также котельного и радиаторного оборудования;
  • осуществление мероприятий в рамках сервисного обслуживания техники одноименного бренда;
  • оказание услуг по предоставлению квалифицированных консультаций, связанных с вопросами подбора и использования устройств.

Помимо этого, нам предоставлено право предлагать и рекламировать выпущенное компанией «Wilo» оборудование посредством таких каналов продвижения, как:

  • СМИ;
  • семинары;
  • выставочные мероприятия;
  • совещания (любых уровней).

Сервис «Вило» высокого уровня с полным набором услуг

Нашей компанией предпринимаются необходимые меры для организации бесперебойных поставок насосного оборудования немецкого бренда «Вило». Мы можем гарантировать нашим клиентам долговечную эксплуатацию фирменных устройств и профессиональное обслуживание.

На все продукты «Wilo», которые у нас представлены, установлены выгодные закупочные цены. Заявки от клиентов оперативно принимаются и обрабатываются нашими операторами. Действует удобная система платежей и доставка, которая осуществляется с помощью транспортных компаний. Обратившись к нам, вы получите возможность выбрать долговечную технику с максимально эффективной работой под конкретные задачи и условия применения. Хотите получить больше информации? Позвоните нам по номеру 8 800 700 34 00, отправьте запрос на адрес электронной почты info@odvidom.ru или посетите офис.




Заявка на сервис

Ваши контактные данные

Подробное описание с шильдика оборудования

* - поля, обязательные для заполнения

Условия диагностики, ремонта и выезда специалистов на объект

В случае если оборудование вышло из строя в течение гарантийного срока не по причине заводского дефекта, а из-за несоблюдения инструкции по монтажу и эксплуатации, Заказчик гарантирует компенсировать все расходы, связанные с выездом и/или диагностикой оборудования, а также оплатить рабочее время, затраченное на выезд (включая дорогу) и/ или диагностику оборудования. Простой специалистов сервисной службы, возникший по вине Заказчика, оплачивается как рабочее время.

В гарантийный период к приезду специалиста необходимо приготовить документы (гарантийный талон, накладную), а также обеспечить возможность проверки и осмотра оборудования для устранения неисправностей, а также наличие электропитания, перекачиваемой жидкости и ответственных лиц Заказчика. Решение о гарантийном ремонте принимается после проведения диагностики.